Duże utrudnienia dla klientów popularnego w Polsce banku. Nie da się zapłacić
Popularny bank szykuje długą przerwę techniczną. W nadchodzący weekend (9-10.09) klienci trzech innych instytucji również muszą liczyć się z utrudnieniami w związku z prowadzonymi pracami serwisowymi.
Istotne utrudnienia dla klientów banków
Ważna wiadomość dla osób korzystających m.in. z bankowości mobilnej. W najbliższy weekend (9-10.09) wystąpią problemy z obsługą kart, korzystaniem z Blika i płatnościami w internecie. Dotyczą one banków: mBank, VeloBank, Toyota Bank, Bank BPS. Największe przeszkody napotkają klienci mBanku. Prace techniczne w niedzielę (10.09) będą dotyczyć:
- kart - od 2:30 do 6:40 klienci nie zapłacą kartą i nie wypłacą gotówki z bankomatu, a za zakupy w internecie nie zapłacą od 2:30 do 8:00;
- serwisów transakcyjnych i aplikacji mobilnej - od 2:30 do 8:00 klienci nie zalogują się na swoje konto w bankowości elektronicznej oraz w aplikacji mobilnej. W tym samym czasie nie złożą żadnego wniosku;
- mLinii - podczas przerwy bank nie będzie miał wglądu w dane klienta, dlatego w tym czasie nie będzie można zrealizować żadnej operacji;
- klientów z obszaru MŚP i korporacji - od 2:30 do 6:40 nie będą działał karty dla osób obsługiwanych w ramach MŚP i korporacji. Za zakupy w internecie nie będzie można płacić od 2:30 do 8:00.
Wśród utrudnień są ograniczenia w operacjach bankowych i niedziałające infolinie
Z kolei z powodu prac serwisowych w VeloBanku w nocy z soboty na niedzielę od 23:50 do 10:30 przerwa obejmie bankowość internetową, mobilną, Blika oraz opcję płatności kartą online. Będzie można wpłacać i wypłacać gotówkę z bankomatów za pomocą karty. Możliwe będzie także płacenie kartą płatniczą oraz zbliżeniowo poprzez telefon czy zegarek w sklepach stacjonarnych.
Z kolei dziś (8.09) infolinia Toyota Bank i Toyota Leasing była dostępna tylko do 16:00. Ponadto nie obsługiwano klientów w siedzibie banku. Natomiast jutro (9.09) infolinia w ogóle nie będzie dostępna.
Przerwa techniczna w Banku BPS potrwa dziś od 22:00 do 23:00. W tym czasie klienci nie będą mogli skorzystać z obsługi kart płatniczych w bankowości internetowej.
Uwaga na oszustów!
Opublikowanie tego typu informacji pomoże klientom w odpowiednim rozplanowaniu operacji bankowych, jednak może kusić cyberprzestępców, którzy, podszywając się pod bank, będą chcieli wysłać do nas mail czy SMS-a w sprawie przerwy technicznej. E-maile i SMS-y napisane przez przestępców są spreparowane tak, by sugerować, iż nadawcą jest znana firma, bank czy instytucja publiczna. W rzeczywistości najczęściej chodzi o wyłudzenie danych lub kradzież pieniędzy.
Kliknięcie niebezpiecznego odnośnika załączonego do spreparowanej wiadomości powoduje zainstalowanie złośliwego oprogramowania na komputerze lub telefonie. Dalszymi konsekwencjami może być utrata danych.
Źródło: mBank
