PKO BP wydało ważny komunikat tuż przed weekendem. Dotyczy wszystkich klientów
Największy bank w Polsce opublikował ważny komunikat skierowany do milionów klientów. Informacja dotyczy nocnych godzin oraz możliwych utrudnień w dostępie do kluczowych usług. PKO BP apeluje o przygotowanie się z wyprzedzeniem i wskazuje, jak uniknąć problemów.
- Co planuje PKO BP i dlaczego wydał pilny komunikat
- Lista usług, które mogą być czasowo niedostępne
- Zalecenia banku dla klientów i możliwe alternatywy
PKO BP informuje o nocnych pracach serwisowych w systemach bankowych
PKO Bank Polski zapowiedział zaplanowaną przerwę techniczną, która odbędzie się w nocy z piątku na sobotę, z 6 na 7 lutego 2026 roku. Prace serwisowe mają rozpocząć się punktualnie o północy i potrwają do godziny 5:00 rano. Bank podkreśla, że działania te są elementem standardowej procedury utrzymania i rozwoju infrastruktury informatycznej.
Celem nocnych prac jest modernizacja systemów, poprawa stabilności działania usług oraz zwiększenie poziomu bezpieczeństwa danych klientów. PKO BP regularnie przeprowadza takie operacje w godzinach nocnych, aby zminimalizować wpływ na codzienne korzystanie z bankowości. Mimo to bank uprzedza, że w trakcie prac mogą pojawić się zauważalne utrudnienia.
Komunikat został opublikowany z wyprzedzeniem, aby klienci mieli czas na zaplanowanie swoich działań finansowych i uniknęli problemów w najmniej oczekiwanym momencie.

Te usługi mogą być czasowo niedostępne lub działać z opóźnieniem
Podczas zaplanowanej przerwy technicznej ograniczenia mogą dotyczyć przede wszystkim kanałów elektronicznych. PKO BP wskazuje, że klienci mogą mieć trudności z dostępem do aplikacji mobilnej IKO, serwisu internetowego iPKO oraz rozwiązań przeznaczonych dla firm, takich jak iPKO biznes.
Utrudnienia mogą objąć również użytkowników platformy Inteligo, a także serwisu PKO Junior, z którego korzystają dzieci i młodzież. W praktyce oznacza to, że w podanych godzinach może nie być możliwe sprawdzenie salda konta, wykonanie przelewu, opłacenie rachunków czy zlecenie doładowania telefonu.
Bank zaznacza, że nie chodzi o całkowite wyłączenie wszystkich systemów, jednak dostęp do nich może być niestabilny, a część operacji może się nie powieść. Jednocześnie PKO BP uspokaja, że płatności kartami w sklepach stacjonarnych i internetowych oraz wypłaty gotówki z bankomatów powinny działać bez zakłóceń.
Bank apeluje do klientów i podaje praktyczne wskazówki
W oficjalnym komunikacie PKO BP wyraźnie zaleca, aby wszystkie ważne operacje finansowe zaplanować i wykonać przed rozpoczęciem nocnych prac. Dotyczy to w szczególności przelewów terminowych, opłat za rachunki, rat kredytów czy transakcji biznesowych, które muszą zostać zrealizowane bez opóźnień.
Osoby, które korzystają z bankowości elektronicznej w godzinach nocnych lub wczesnym rankiem, powinny wziąć pod uwagę możliwość braku dostępu do konta. Bank przypomina również, że w nagłych przypadkach klienci mogą korzystać z bankomatów lub płatności kartowych, a po zakończeniu prac wszystkie usługi wrócą do pełnej funkcjonalności.
PKO BP przeprasza za ewentualne niedogodności i podkreśla, że przerwa techniczna jest konieczna, aby utrzymać wysoki standard obsługi oraz bezpieczeństwo środków finansowych klientów. Dla milionów użytkowników banku to ważna informacja, która pozwala uniknąć niepotrzebnego stresu i problemów w weekendowy poranek.
