Ważny komunikat PKO BP, dotyczy wszystkich klientów. Te usługi będą niedostępne
PKO BP zapowiedziało kilkugodzinną przerwę techniczną w najbliższą niedzielę. W tym czasie klienci banku muszą liczyć się z ograniczonym dostępem do wielu usług. Jakie operacje będą niedostępne i na co szczególnie uważać?
Planowana przerwa techniczna
Bank poinformował, że w nocy z soboty na niedzielę, 24 sierpnia, od godziny 00:30 do 05:00 nastąpi przerwa w działaniu wybranych usług bankowości internetowej i mobilnej. To standardowy czas dla tego rodzaju prac serwisowych – wtedy, gdy liczba użytkowników jest najmniejsza.
Jednak nawet tak krótka przerwa może być uciążliwa dla osób planujących nocne zakupy w internecie, przelewy czy inne operacje finansowe. PKO BP zachęca więc, by wszystkie ważniejsze transakcje wykonać wcześniej, zanim rozpocznie się planowana konserwacja systemów.
Usługi niedostępne podczas prac
Najwięcej utrudnień dotyczy korzystania z serwisów iPKO oraz iPKO biznes – zarówno w wersji internetowej, jak i telefonicznej. Niedostępne będą również aplikacje PKO Junior oraz iPKO biznes.
ZOBACZ TAKŻE: Wybuch rosyjskiego drona w Osinach. Wydało się, jakie naprawdę wyrządził szkody
Częściowo ograniczona zostanie funkcjonalność aplikacji IKO: klienci będą mogli wypłacić gotówkę z bankomatów oraz płacić BLIK-iem w sklepach stacjonarnych i internetowych. Wyjątkiem będą transakcje, w których źródłem płatności BLIK jest karta kredytowa – te w trakcie przerwy nie zostaną zrealizowane. Niedostępna będzie także funkcja otwartej bankowości (Open Banking) oraz płatności internetowe „Płacę z iPKO”.
Co z kartami płatniczymi?
Dobra wiadomość dla klientów to fakt, że zwykłe karty debetowe i płatnicze będą działać bez przeszkód. Bank zapewnia, że można z nich korzystać w bankomatach, sklepach stacjonarnych oraz przy płatnościach internetowych.
Pewne ryzyko dotyczy natomiast kart kredytowych – w tym przypadku mogą wystąpić utrudnienia, dlatego warto wcześniej upewnić się, że w portfelu znajduje się alternatywna forma płatności. Jak podkreśla PKO BP, planowana przerwa ma charakter techniczny i jest konieczna, by utrzymać bezpieczeństwo oraz sprawne działanie systemów bankowych w kolejnych dniach.