"Wydrukować potwierdzenie?" Wiele osób popełnia ten błąd na zakupach, każdy powinien o tym wiedzieć
Osoby płacące w sklepach kartą często nie zdają sobie sprawy z błędu, jaki popełniają. Może on narazić je spore problemy - w tym utratę pieniędzy. O co chodzi? Już wyjaśniamy.
Osoby płacące kartą muszą to wiedzieć
Wraz z rozwojem technologii bankowość elektroniczna stała się codziennością dla milionów Polaków. Wiele osób dokonując różnorodnych płatności posługuje się teraz kartą lub telefonem, a pieniądze w formie fizycznej powoli odchodzą do przysłowiowego lamusa. Warto jednak zdawać sobie sprawę, że opłacając zakupy taką metodą można narazić się na nieprzyjemności.
ZOBACZ: Emerytura będzie wyższa. Trzeba złożyć jeden wniosek, by zyskać nawet 400 zł
Nie bierzesz potwierdzenia płatności? To duży błąd
Karta płatnicza zyskuje coraz szersze grono stałych użytkowników. Wiele osób myśląc o pieniądzach, nie myśli już o tradycyjnych banknotach. Okazuje się jednak, że spore grono osób płacących kartą nie zdaje sobie sprawę z popełnianego przez siebie błędu. Nie jest on obojętny i może zakończyć się stratami finansowymi oraz potężnym. Kiedy zatem kasjer zapyta, czy ma drukować potwierdzenie transakcji, należy odpowiedzieć, że tak. Dlaczego?
Dlatego warto brać potwierdzenie płatności
Istnieje szereg przykładów, kiedy to posiadanie potwierdzenia płatności kartą jest niezwykle istotne. Brak niepozornego świstka papieru będzie szczególnie problematyczny w przypadku pojawienia się komplikacji. Bank może oczekiwać okazania dowodu dokonania transakcji m.in. wówczas, kiedy dojdzie do podwójnego i przypadkowego pobrania pieniędzy z konta. Brak potwierdzenia płatności jest niemal równoznaczny z wiadomością, iż błąd nie może zostać naprawiony, a co za tym idzie pieniądze nie wrócą na konto klienta. To jednak nie wszystko.
Płacenie kartą i niebranie potwierdzenia może zakończyć się problemami również w przypadku chęci otrzymania zwrotu pieniędzy. W momencie, gdy transakcja zostanie odrzucona, lub dojdzie do problemów podczas połączenia na linii terminal-bank (przerwy w dostawie prądu lub internetu), może zdarzyć się, że z konta znikną pieniądze, a ekspedientka poinformuje o konieczności ponowienia płatności.
ZOBACZ: Podwyżka ważnego dodatku od 1 marca. Wzrośnie do ponad 650 złotych bez względu na wiek
W niektórych przypadkach branie potwierdzenia płatności kartą jest wręcz obowiązkowe, bowiem jest to podstawowy dokument, o który zapyta bank podczas wyjaśniania nieprawidłowości. Podsumowując, dowód płatności będzie nam niezbędny kiedy: transakcja została anulowana w trakcie jej przeprowadzania, pojawił się nieznany błąd podczas autoryzacji płatności, doszło do nagłej przerwy w dostawie prądu i terminal płatniczy się wyłączył, płatność została odrzucona z powodu błędu, a nie z powodu braku pieniędzy na koncie, wystąpiły problemy z łączeniem z bankiem podczas dokonywania transakcji.
Co ciekawe, istnieją przypadki, kiedy potwierdzenie płatności w formie fizycznej jest nam zupełnie niepotrzebne. Przykładem jest Mastercard, który w ubiegłym roku wprowadził w tej kwestii istotną zmianę dla całej Europy. Spółka chce, aby potwierdzenia transakcji były przechowywane w formie cyfrowej. Ma to skutkować nie tylko na mniejszą ilością odpadów, ale też większym bezpieczeństwem i lepszą dostępnością do danych transakcji, ponieważ w wersji cyfrowej nie są one tak podatne na uszkodzenia, jak na papierze.
Wykorzystujemy naszą technologię w dobrym celu - po to, aby przyspieszyć rozwój zrównoważonej gospodarki, sprzyjając jednocześnie włączeniu społecznemu. Naszą misją jest budowanie i dostarczanie produktów oraz usług, które pomagają naszym partnerom biznesowym i konsumentom dokonywać świadomych wyborów, a tym samym realnie działać na korzyść środowiska naturalnego, podsumowała Marta Życińska, dyrektorka generalna polskiego oddziału Mastercard Europe, cytowana przez Interię.
Mastercard liczy, że pomoże to także w ograniczeniu zużycia energii i redukcji emisji gazów cieplarnianych, a także ograniczy zużycie atramentu. Według szacunków firmy, typowy hipermarket według szacunków operatora wykorzystuje 10,6 tys. rolek papieru rocznie.
