Wyszukaj w serwisie
Goniec.pl > Finanse > Wydano pilny komunikat. Będą ogromne problemy z płatnościami kartą i wypłatą gotówki
Agata Jaroszewska
Agata Jaroszewska 13.01.2024 14:43

Wydano pilny komunikat. Będą ogromne problemy z płatnościami kartą i wypłatą gotówki

karta kredytowa komputer
(zdj. ilustracyjne) Unsplash.com/ CardMapr.nl

Wielkie przerwy techniczne w największych bankach. Problemy z wypłatą gotówki i płatnościami kartą, czy za zakupy internetowe będziesz miał nie tylko w weekend 13-14.01. Na liście banków, które potwierdziły prace serwisowe, znajdują się ING Bank Śląski, czy mBank. Kto jeszcze alarmuje klientów o możliwych przerwach w działaniu bankowości?

Największe banki ostrzegają, nadchodzą przerwy techniczne

Polacy muszą przygotować się na spore utrudnienia w korzystaniu z banków. Najważniejsi gracze na rynku wydali komunikaty o planowanych pracach serwisowych, które wymagają przerw technicznych w popularnych i chętnie wybieranych przez klientów usługach.

Przerwa techniczna w ING Banku Śląskim jest faktem. Niemniej nie tylko ten bank znalazł się na liście. Również klienci mBanku oraz Nest Banku muszą przygotować się na utrudnienia. Znamy listę wyłączonych lub czasowo zawieszonych usług.

Kierowca ciężarówki tego nie przeżył. Pojazd wbił się w drzewo, niewiele z niego zostało

Przerwa techniczna w ING Banku Śląskim

Przerwa techniczna w ING Banku Śląskim zaplanowana została na godziny nocne między sobotą (13.01) a niedzielą (14.01). - W tym czasie utrudniona będzie obsługa większości funkcji związanych z naszymi kartami w Moim ING i ING Business - przekazał swoim klientom bank w specjalnym komunikacie opublikowanym na stronie internetowej.

ZOBACZ: Nie musisz czekać w kolejce do lekarza na NFZ. Niewielu pacjentów wie o tym przywileju

Co nie będzie działać w czasie prac serwisowych w ING Banku Śląskim? Klienci nie zamów kart płatniczych, nie będą mogli ich aktywować, Abu zmieniać limitów transakcyjnych przypisanych do rachunku. Co więcej, ING Nank Śląski zawiesi również możliwość ubezpieczania kart, dodawania kart do portfeli zewnętrznych (Apple Pay, Garmin Pay i Google Pay), czy wykonywania operacji na rachunku kart kredytowych. Na liście utrudnień nocy z 13 na 14 stycznia znalazło się również wskazanie, że niemożliwe będzie realizowanie “płatności kartami w internecie z 3DSecure, czyli tych, które są dodatkowo potwierdzane w aplikacji lub jednorazowym kodem SMS”.

- Jeśli możesz, zrób niezbędne przelewy i zakupy poza godzinami prac serwisowych - wyjaśnia ING Bank Śląski w komunikacji do klientów. Pojawiło się również zapewnienie, iż płatności kartami w sklepach oraz zwykłe transakcje w bankomatach nie zostaną zakłócone.

Nest Bank ostrzega klientów, będą prace serwisowe

Nie tylko ING Bank Śląski przygotowuje się do problemów technicznych. W Nest Banku prace serwisowe zapowiedziano na wtorek 16 stycznia. W godzinach 0.30-5.30 nie będzie możliwości skorzystania z aplikacji mobilnej oraz bankowości internetowej.

ZOBACZ: Skarbówka wysyła specjalne listy. Jedno zdanie przeraża Polaków, to zapowiedź kontroli

- W tym czasie będziecie mogli płacić kartą płatniczą, także za pomocą Apple Pay, Google Pay i zegarkiem bądź opaską (Fitbit Pay, Garmin Pay, Swatch Pay) w sklepach stacjonarnych oraz wpłacać i wypłacać gotówkę z bankomatów, używając karty płatniczej - wyjaśnia Nest Bank.

mBank z dwoma przerwami, jedna nie jest zależna od nich

Najmniej problemów w związku z zaplanowanymi pracami serwisowymi i przerwą będą mieć klienci mBanku. W poniedziałek 15 stycznia nie będzie możliwe zalogowanie się do aplikacji mBank Giełda. Wskazano, iż utrudnienia pojawią się od 22.00 do północy.

ZOBACZ: "19.30" z problemami. Widzowie mają tego już dość, ruszyła fala krytyki. Są też nawiązania do “Wiadomości”

Niemniej 13 stycznia na stronie mBanku pojawił się nowy komunikat. Bank poinformował o kolejnej przerwie w działaniu usług. Podkreślił jednak, że będzie ona miała charakter “krótki” i nie wynika z samego planu działu technicznego.

- 21 stycznia br. Krajowa Izba Rozliczeń przeprowadzi prace rozwojowe swoich systemów, dlatego od godziny 00.00 do 4.00 nie zrealizujesz przelewu na telefon BLIK i przelewu ekspresowego, nie zapłacisz też BLIKIEM. Usługi będą niedostępne zarówno w serwisie transakcyjnym, jak i na urządzeniach mobilnych - napisał mBank przepraszając klientów za utrudnienia.

Źródło: goniec.pl, tvn24, mbank