PKO BP z ważnym komunikatem do klientów. Te usługi będą niedostępne
Na stronie internetowej PKO Banku Polskiego pojawił się nowy komunikat skierowany do wszystkich klientów, zarówno tych korzystających z usług banku na co dzień, jak i osób, które jedynie okazjonalnie wybierają jego ofertę. Instytucja zapowiedziała, że może to mieć wpływ na dostępność określonych usług.
PKO BP zapowiada przerwy w działaniu usług
Coraz częściej klienci instytucji finansowych muszą liczyć się z okresowymi przerwami w dostępie do usług. Banki, podobnie jak inne firmy cyfrowe, przeprowadzają regularne prace serwisowe, najczęściej planując je na weekendy, gdy obciążenie systemów jest mniejsze.
Tym razem PKO Bank Polski poinformował o planowanej niedostępności usług ubezpieczeniowych. Przerwa została zapowiedziana z wyprzedzeniem i obejmie zarówno możliwość zakupu nowych polis, jak i wglądu w te już posiadane. Bank zachęca klientów do wcześniejszego zrealizowania planowanych operacji.
Co dokładnie nie będzie działać?
W ramach zapowiedzianej przerwy technicznej, klienci nie będą mieli dostępu do szeregu usług ubezpieczeniowych dostępnych w serwisie iPKO oraz aplikacji IKO. Chodzi m.in. o takie produkty jak Moje Podróże24, PKO Dom, PKO Moto, Moje Życie24, PKO Życie oraz PKO Ubezpieczenie dziecka.
Oznacza to, że od momentu rozpoczęcia przerwy nie będzie można zakupić nowego ubezpieczenia ani sprawdzić informacji o aktualnie posiadanym.
Niedostępność obejmie okres od 4 do 6 kwietnia, w godzinach nocnych – od 22:00 do 6:00. Bank zaznacza, że są to działania zaplanowane i mają na celu poprawę jakości usług.
ZOBACZ TAKŻE: Stanowski zrobił to w samym centrum Polski. Takich obietnic jeszcze nie było
Nie tylko PKO
PKO BP to nie jedyna instytucja, która zaplanowała prace serwisowe na pierwszy weekend kwietnia. Podobny komunikat opublikował również ING Bank Śląski, który zapowiedział niedostępność niektórych funkcji, w tym bankomatów, wpłatomatów oraz płatności BLIK.
W ostatnich miesiącach tego typu przerwy pojawiają się coraz częściej i stają się powoli standardem. Klienci uczą się planować ważniejsze operacje finansowe z wyprzedzeniem, a banki starają się informować o zmianach wcześniej, by zminimalizować niedogodności.
PKO, podobnie jak inne instytucje, przeprasza za utrudnienia i zapewnia, że po zakończeniu prac wszystkie usługi zostaną ponownie uruchomione.
