Wyszukaj w serwisie
Goniec.pl > Technologia > Niezawodny sposób na telemarketerów. Po tych słowach szybko się rozłączą i już nie zadzwonią
Krzysztof Górski
Krzysztof Górski 16.11.2024 20:44

Niezawodny sposób na telemarketerów. Po tych słowach szybko się rozłączą i już nie zadzwonią

telemarketer
Fot. pixabay

Odbieranie połączeń od telemarketerów jest zmorą wielu Polaków. Dzwonią o każdej porze dnia zasypując nas najróżniejszymi ofertami. Najprostszym sposobem, aby sobie z tym poradzić, jest po prostu zablokowanie numeru, jednak często później okazuje się, że dzwonią z innego. Istnieje jednak pewna zdecydowanie bardziej skuteczna metoda.

Telemarketerzy są utrapieniem Polaków

Uciążliwe telefony od firm telemarketingowych przydarzyły się z pewnością każdemu. Dzwonią bez względu na to, jaka jest pora dnia i męczą nas swoimi ofertami. Ba, telefon może spuchnąć od nadmiaru połączeń nawet w weekend, kiedy większość ludzi stara się odpocząć.

Wydawałoby się, że prostym i skutecznym sposobem, aby unikać spamu, jest po prostu zablokowanie numeru. To jednak nie działa, bowiem wspomniane firmy mają ich mnóstwo. Niektórzy też po prostu unikają połączeń, jednak takie rozwiązanie nie przynosi ulgi na dłuższą metę, zwłaszcza w sytuacji, kiedy czekamy na ważny telefon, a na ekranie wyświetla się numer oznaczony na czerwono.

ZOBACZ: Nigdy nie ładuj telefonu w ten sposób. Ostrzegają nawet strażacy 

Przenigdy nie wpisuj tego w tytule przelewu. Konsekwencje mogą być bardzo poważne Zapukają do drzwi Polaków. Sprawdzą, czy zapłaciłeś 800 zł

Telemarketerów obowiązują przepisy RODO

Warto pamiętać, że telemarketerzy to też ludzie, którzy po prostu wykonują swoją pracę i należy się do nich odnosić z szacunkiem. Pracownicy takich firm, tak jak wielu innych instytucji, muszą przestrzegać zasad RODO, aby móc dzwonić z ofertami sprzedaży lub zaproszeniami na wydarzenia. 

Jakie to zasady? Otóż reklamujący powinien pozyskać numer zgodnie z przepisami i otrzymać zgodę właściciela na przechowywanie oraz przetwarzanie go w celach marketingowych. Jego obowiązkiem jest także, aby na początku rozmowy poinformować o tym, że dzwoni z ofertą marketingową i otrzymać zgodę na jej przedstawienie, a także wyjaśnić (na życzenie rozmówcy), kto jest administratorem danych. Wiedza o tym, jakie obowiązki ciążą na telemarketerze pozwoli nam skutecznie zniechęcić go do kolejnych telefonów.

W taki sposób odstraszysz telemarketerów

Często bywa tak, że osoby pytające, skąd dzwoniący telemarketer ma ich numer, słyszą odpowiedź, że “został wygenerowany przez komputer”. To oczywiście jest sprzeczne z prawem, jednak niewiele osób zdaje sobie z tego sprawę. Jeśli zatem chcemy, aby dana firma dała nam spokój, należy zapytać dzwoniącego o informacje o niej, a następnie dodać, że sprawa zostanie zgłoszona do Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE) oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) - to powinno skutecznie odstraszyć natręta.