Nie zrobisz przelewu, nie zapłacisz kartą. Ogromne utrudnienia w znanym banku
Jeden z największych banków w Polsce alarmuje, że już w najbliższy weekend klientów czeka nie tylko zmiana czasu, ale też spore utrudnienia w dostępie do konta. Problem będzie z płatnościami kartą i przelewami, ale to jeszcze nie wszystko.
Klienci banku nie będą mogli korzystać z wielu usług
Najbliższa zmiana czasu z letniego na zimowy nastąpi w nocy z 26 na 27 października. Wskazówki przestawimy wówczas o jedną pełną godzinę do tyłu z 3.00 na 2.00 w nocy i będziemy mogli pospać dłużej. I choć brzmi to dla nas całkiem optymistycznie, to moment ten często wiąże się z kilkoma problemami.
Zmiana czasu często powoduje bowiem m.in. problemy komunikacyjne - wielu przewoźników wprowadza wtedy specjalne rozkłady jazdy. Kłopot mają też chociażby banki, które są zmuszone wyłączać na kilka godzin swoje usługi elektroniczne. Tak będzie i tym razem, a mBank właśnie to zapowiedział.
ZOBACZ: Wszedł do Żabki i kupił zdrapkę za 10 zł. Chwilę później zgarnął fortunę, kwota robi wrażenie
mBank szykuje przerwę techniczną
Na najbliższy weekend mBank zaplanował przerwę modernizacyjną w celu rozwijania swoich produktów i usług. Ta została zaplanowana na niedzielę, między 2.00 a 7.00 godziną, czasu zimowego. “Podczas przerwy technicznej infolinia będzie działała w trybie informacyjnym - konsultanci mLinii nie będą mieć wglądu w Twoje dane” - podaje bank.
W trakcie modernizacji klienci indywidualni mBanku będą mieli problem z większością operacji internetowych. Chodzi tutaj przede wszystkim o dokonywanie płatności kartą i wykonywanie przelewów internetowych. Dlatego wszelkie transakcje należy zlecić z odpowiednim wyprzedzeniem.
Te usługi nie będą działały
Bank podał szczegółowe informacje na temat tego, jakie usługi nie będą działały w czasie przerwy technicznej zaplanowanej na niedzielę, 27 października:
- Karty: Płatność kartą w internecie nie będzie możliwa między godziną 2.00 a 7.00. Uda się natomiast zapłacić w sklepach stacjonarnych i restauracjach oraz wypłacić środki z bankomatu.
- Serwis transakcyjny i aplikacja mobilna: Między 2.00 a 7.00 zalogowanie się do banku będzie niemożliwe. Nie uda ci się także złożyć żadnego wniosku.
- Serwis transakcyjny i aplikacja mobilna: Między 2.00 a 7.00 zalogowanie się do banku będzie niemożliwe. Nie uda ci się także złożyć żadnego wniosku.
Przerwa techniczna dotyczy także klientów indywidualnych i MSP, którzy między godziną 2.00 i 7.00 nie będą mieli możliwości płatności kartą.