Największe w Polsce biuro podróży zabrało głos. Wydano oficjalne oświadczenie

Konflikt na Bliskim Wschodzie spowodował zakłócenia w ruchu lotniczym

Zakłócenia w ruchu lotniczym w rejonie Zatoki Perskiej spowodowały czasowe ograniczenia operacji na porcie lotniczym w Dubaju - jednym z największych światowych hubów przesiadkowych. To właśnie przez to lotnisko odbywa się większość połączeń powrotnych z Malediwów, Azji i regionu Oceanu Indyjskiego do Europy.

Skutki były natychmiastowe: część rejsów została anulowana „do odwołania”, a inne zniknęły z systemów rezerwacyjnych. Turyści relacjonują, że o odwołaniu lotu dowiadywali się zaledwie kilkanaście godzin przed planowanym wylotem. Alternatywne połączenia praktycznie nie istnieją, a ceny dostępnych biletów są wielokrotnie wyższe niż pierwotnie.

Najbardziej dotknięci sytuacją są pasażerowie korzystający z przesiadki w Dubaju na liniach z Zjednoczonych Emiratów Arabskich. W praktyce oznacza to brak realnej możliwości powrotu w pierwotnym terminie i konieczność improwizowania podróży na miejscu.

Polskie biuro podróży wydało pilny komunikat

Jak przekazała ITAKA, zdecydowana większość klientów przebywających obecnie na wakacjach w Europie Środkowo-Wschodniej, w Turcji czy w krajach arabskich, bezpiecznie wróciła już do Polski.

Ze względu na napiętą sytuację geopolityczną linie lotnicze zaczęły omijać niektóre porty przesiadkowe, m.in. w Zjednoczonych Emiratach Arabskich i w Katarze. W efekcie część rejsów została przekierowana na inne lotniska.

Biuro podróży zapewnia, że w przypadku odwołanych połączeń turystom zagwarantowano noclegi w hotelach wraz z wyżywieniem, a wszystkie koszty pokrywa organizator wyjazdu. Firma podkreśla, że utrzymuje stały kontakt z klientami, zaznaczając jednocześnie, że w sytuacjach kryzysowych kluczowa jest bezpośrednia komunikacja między turystą a biurem podróży.

ITAKA poinformowała także, że pozostaje w stałym kontakcie z Ministerstwem Spraw Zagranicznych, Ministerstwem Sportu i Turystyki oraz ze służbami konsularnymi. Dodatkowo firma współpracuje z liniami lotniczymi w celu organizowania alternatywnych połączeń dla pasażerów dotkniętych zmianami w rozkładach lotów.

Uruchomiono Turystyczny Fundusz Pomocowy

W odpowiedzi na kryzys uruchomiono Turystyczny Fundusz Pomocowy, którego celem jest zapewnienie płynności finansowej biur podróży w sytuacjach nagłych zakłóceń lotów lub problemów w regionach objętych konfliktami. Środki z funduszu mogą być wykorzystane m.in. na ewakuację turystów lub zmianę tras podróży.

Mimo trudnej sytuacji branża turystyczna już przygotowuje się do kolejnego sezonu wakacyjnego. Sprzedaż wyjazdów na lato 2026 ruszyła, a zainteresowanie turystów pozostaje wysokie. Największą popularnością wśród kierunków wakacyjnych cieszą się Turcja, Hiszpania, Grecja oraz Egipt. Eksperci zwracają jednak uwagę, że wydarzenia na Bliskim Wschodzie w najbliższych tygodniach mogą wpływać na decyzje podróżnych i zmieniać układ połączeń lotniczych w regionie.