Dzwoni nieznajomy numer? Zrób jedną rzecz, a pozbędziesz się kłopotu

Spam jest utrapieniem Polaków

Uciążliwe telefony od firm telemarketingowych przydarzyły się z pewnością każdemu. Dzwonią bez względu na to, jaka jest pora dnia i męczą nas swoimi ofertami. Ba, telefon może spuchnąć od nadmiaru połączeń nawet w weekend, kiedy większość ludzi stara się odpocząć.

Wydawałoby się, że prostym i skutecznym sposobem, aby unikać spamu, jest po prostu zablokowanie numeru. To jednak nie działa, bowiem wspomniane firmy mają ich mnóstwo, a my wciąż klikamy zieloną słuchawkę z myślą, że to pilny telefon. Jak sobie z tym poradzić?

ZOBACZ: Porażające sceny na A1, bus zmienił się w kulę ognia. W akcji wszystkie służby

Zamontował pompę ciepła i teraz pozostała rozpacz. "Gdyby powiedzieli prawdę, nikt pompy ciepła by nie zamontował" Czytaj dalej Ważna wiadomość dla posiadaczy kuchenek gazowych. Nie będziecie zadowoleni Czytaj dalej

Smartfony mają przydatne opcje, które uchronią nas przed spamem

Technologia wciąż idzie do przodu, a nasze smartfony ciągle wzbogacają się o nowe funkcje. Poza dzwonieniem można nimi robić, zdjęcia, nagrywać filmy czy przeglądać media społecznościowe. Te niepozorne urządzenia posiadają też odpowiednie opcje i zabezpieczenia, które pozwolą chronić nasze dane i unikać niepotrzebnego spamu. Jak je uruchomić?

ZOBACZ: Ważny komunikat dużego banku. Dotyczy wszystkich klientów

Tak pozbędziesz się telemarketerów

W przypadku urządzeń z systemem Android sprawa jest banalnie prosta. Wystarczy wejść w aplikację "Telefon" lub "Połączenia", przejść do menu (oznaczane trzema kropkami) i znaleźć "Ustawienia". Tam znajdziemy opcję "ID rozmówcy i spam", w której można aktywować funkcję "Filtruj połączenia określone jako spam". To sprawi, że każda próba połączenia ze znanego numeru spamu będzie oznaczana na czerwono.

A co z wiadomościami SMS od natrętów? Tutaj jest podobnie. W aplikacji “Wiadomości” należy przejść do ustawień i znaleźć opcję “Ochrona przed spamem”. To pozwali automatycznie oznaczać fałszywe SMS-y.

Warto także pamiętać, żeby nie odbierać połączeń z numerów zagranicznych, zwłaszcza w przypadku, kiedy nie mamy znajomych poza granicami naszego kraju. Podejrzany numer można również zweryfikować w internecie, bowiem istnieje mnóstwo stron, które informują o tym, czy może być on zagrożeniem.

Niewiele osób zdaje sobie sprawę, że telemarketerzy, tak jak pracownicy wielu innych instytucji, muszą przestrzegać zasad RODO, aby móc dzwonić z ofertami sprzedaży lub zaproszeniami na wydarzenia. Jakie to zasady? Otóż reklamujący powinien pozyskać numer zgodnie z przepisami i otrzymać zgodę właściciela na przechowywanie oraz przetwarzanie go w celach marketingowych. 

Jego obowiązkiem jest także, aby na początku rozmowy poinformować o tym, że dzwoni z ofertą marketingową i otrzymać zgodę na jej przedstawienie, a także wyjaśnić (na życzenie rozmówcy), kto jest administratorem danych. Wiedza o tym, jakie obowiązki ciążą na telemarketerze pozwoli nam skutecznie zniechęcić go do kolejnych telefonów.

Często bywa tak, że osoby pytające, skąd dzwoniący telemarketer ma ich numer, słyszą odpowiedź, że “został wygenerowany przez komputer”. To oczywiście jest sprzeczne z prawem, jednak niewiele osób zdaje sobie z tego sprawę. Jeśli zatem chcemy, aby dana firma dała nam spokój, należy zapytać dzwoniącego o informacje o niej, a następnie dodać, że sprawa zostanie zgłoszona do Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE) oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) - to powinno skutecznie odstraszyć natręta.