Wyszukaj w serwisie
Goniec.pl > Wiadomości > Nie działają płatności. Coraz więcej informacji o poważnej awarii systemu
Laura Młodochowska
Laura Młodochowska 16.11.2024 14:37

Nie działają płatności. Coraz więcej informacji o poważnej awarii systemu

pilne
Fot. Goniec.pl

Klienci z całej Polski zgłaszają problemy z popularną usługą. W ostatnich godzinach do serwisu downdetector.pl wpłynęło kilka tysięcy zgłoszeń, dotyczących wykonywania płatności za pomocą systemu BLIK. Pojawia się coraz więcej informacji na temat “dużej awarii” serwisu, z którego korzysta około 17 milionów Polaków. 

Klienci informują o "wielkiej awarii"

Użytkownicy donoszą o wielkiej awarii popularnego serwisu. Na koniec czerwca 2024 r. z płatności mobilnych BLIK korzystało już ponad 17 mln użytkowników, czyli o 2,8 mln więcej niż w analogicznym okresie ubiegłego roku. Wiele z tych osób może mieć aktualnie problemy z korzystaniem z usługi, co widać po rosnącej liczbie zgłoszeń w serwisie downdetector.pl.

ZOBACZ: Polacy zapłacą krocie za ogrzewanie. Znamy przybliżony termin

Tylko dzisiaj Lidl rozdaje cukier "za darmo". Są limity, trzeba spełnić jeden warunek

Poważna awaria BLIK, klienci nie mogą dokonać płatności

Użytkownicy systemu płatności mobilnych BLIK oraz klienci niektórych banków informują o problemach z działaniem usług. BLIK to system płatności mobilnych, który umożliwia między innymi dokonywanie płatności w sklepach stacjonarnych i internetowych z wykorzystaniem sześciocyfrowych kodów. Do jego wykorzystania wystarczy uruchomienie aplikacji banku w telefonie, wyświetlenie kodu, przepisanie go na terminal lub na stronie internetowej podczas dokonywania transakcji. Potem wystarczy potwierdzić płatność PIN-em w aplikacji banku. Wygenerowany kod jest ważny przez maksymalnie dwie minuty i umożliwia także dokonywanie płatności online. 

BLIK wykorzystywany jest nie tylko w płatnościach online. Można za jego sprawą także wpłacać i wypłacać pieniądze w bankomatach oraz wpłatomatach. Ponadto umożliwia międzybankowe przelewy na telefon - zamiast przepisywania 26-cyfrowego numeru konta, wpisywany jest tylko numer telefonu odbiorcy. Jak wynika z informacji dostępnych na stronie downdetector.pl, który gromadzi informacje o utrudnieniach, w sobotę (16 listopada) wiele z tych opcji dotknęła jednak masowa awaria. Problemy napływają ze strony użytkowników systemów bankowych w całej Polsce. 

downdetector
Fot. downdetector.pl

Pierwsze zgłoszenia na temat problemów z usługą pojawiły się w sobotę około godziny 11.20. Wiadomo już, że niektórzy klienci od kilku godzin nie mogą załatwić swoich spraw w bankach.

ZOBACZ: 4183 zł co miesiąc dla niektórych Polek i Polaków. Padła konkretna data podwyżki świadczenia

BLIK nie działa

W sobotę (16 listopada) użytkownicy serwisu BLIK mierzą się ze znaczną awarią, która uniemożliwia im także korzystanie z kilku banków. Klienci BLIK zaczęli masowo zgłaszać problemy z płatnościami około godziny 11.20. Od tego momentu liczba zgłoszeń stale rośnie. Użytkownicy donoszą także o problemach w bankach takich jak: PKO BP, Bank Millennium, mBank, Santander Bank, Pekao czy ING Bank Śląski.

PKO BP nie mogę potwierdzać wypłaty BLIK ani nie mogę wysłać komuś pieniędzy o co chodzi?; BLIK nie działa w ING – to tylko niektóre z wpisów, które pojawily się w ostatnich godzinach w serwisie X. 

Podobne zgłoszenia pojawiają się m.in. na profilu PKO BP na Facebooku.

Nie działa blik ani płatności zbliżeniowe; Kiedy będzie działała aplikacja, nie mogę nic wypłacić i zapłacić – informują internauci.

Na ten moment nie pojawił się oficjalny komunikat przedstawicieli PSP (operatora BLIK), a także żadnego z banków, którego dotknęła awaria. Warto zaznaczyć, że część instytucji finansowych informowała o zaplanowanych na ten weekend pracach serwisowych, jednak w większości przypadków miały one dotyczyć nocy z soboty na niedzielę.