Awaria płatności w całym kraju. Nie działają karty i BLIK. Polacy nie mogą zrobić zakupów, jest komunikat

Pierwsze sygnały problemów pojawiły się już o świcie. Awaria płatności w Polsce

Pierwsze doniesienia o możliwych zakłóceniach zaczęły pojawiać się we wczesnych godzinach porannych. Jak informowała Gazeta.pl, użytkownicy już po godzinie 7:00 zaczęli raportować trudności z realizacją płatności. Dane z serwisu Downdetector potwierdzają, że problem mógł mieć charakter ogólnokrajowy lub przynajmniej szeroko odczuwalny.

O godzinie 7:54 odnotowano 209 zgłoszeń dotyczących działania systemu Visa. W kolejnych minutach zaczęły pojawiać się następne raporty – o 8:01 zarejestrowano 19 zgłoszeń związanych z Mastercard, a już minutę później 25 przypadków problemów zgłoszili użytkownicy BLIKA. Dynamika wzrostu zgłoszeń sugeruje, że problemy mogły się nasilać wraz z rozpoczęciem dnia roboczego, kiedy liczba transakcji naturalnie rośnie.

Warto podkreślić, że dane z Downdetector opierają się wyłącznie na zgłoszeniach użytkowników. Nie są to oficjalne statystyki operatorów systemów płatniczych, lecz wskaźnik potencjalnych zakłóceń odczuwanych przez klientów. Mimo to takie sygnały często stanowią pierwszy sygnał problemów technicznych o szerszym zasięgu.

Klienci skarżą się na płatności i bankowość mobilną

Choć liczba zgłoszeń nie była rekordowa, wyraźnie rosła w krótkim czasie. Największy wzrost odnotowano w przypadku Visa o godzinie 8:15, kiedy liczba zgłoszeń osiągnęła poziom 299. Zdecydowana większość problemów (62 proc.) dotyczyła bankowości mobilnej, co może wskazywać na trudności po stronie aplikacji lub integracji systemów płatniczych z bankami. Pozostałe zgłoszenia obejmowały problemy z przelewami oraz bankowością internetową.

W przypadku Mastercard liczba zgłoszeń była niższa, jednak również zauważalna. O godzinie 8:35 odnotowano 40 raportów, z czego większość dotyczyła przelewów i usług online. Może to sugerować, że problemy nie ograniczały się wyłącznie do płatności kartą w terminalach, ale obejmowały także szerszą infrastrukturę płatniczą.

Z kolei użytkownicy BLIKA zgłaszali głównie trudności związane z aplikacjami mobilnymi. O godzinie 8:39 liczba zgłoszeń osiągnęła 34 przypadki. W praktyce mogło to oznaczać problemy z generowaniem kodów BLIK lub autoryzacją transakcji. Dla wielu użytkowników, którzy na co dzień polegają na płatnościach mobilnych, takie zakłócenia mogą znacząco utrudnić codzienne funkcjonowanie.

Napływają najnowsze dane. Problemy z płatnościami wciąż trwają

Na moment publikacji artykułu operatorzy systemów płatniczych nie wydali oficjalnych komunikatów dotyczących awarii lub zakłóceń. Brak potwierdzenia ze strony takich podmiotów jak Visa, Mastercard czy operator BLIKA sprawia, że klienci pozostają w niepewności co do przyczyn problemów oraz czasu ich ewentualnego rozwiązania.

Eksperci zwracają uwagę, że w takich sytuacjach rzeczywista skala problemu może być większa niż wynika to z danych Downdetector. Nie wszyscy użytkownicy zgłaszają bowiem trudności w tego typu serwisach, a część osób może przypisywać problemy np. własnym bankom lub urządzeniom. Dlatego nawet relatywnie niewielka liczba zgłoszeń może oznaczać znacznie szersze zakłócenia.

Najnowsze dane z portalu Downdetector wskazują, że problem nie został zażegnany. Dane z 9:59 mówią o 332 zgłoszeniach związanych z Visa. Z kolei punktualnie o 10:00 w sprawie MasterCard było już 35 zgłoszeń. A w przypadku Blika minutę po godz.10 odnotowano 109 zgłoszeń.

W takich przypadkach zaleca się korzystanie z alternatywnych metod płatności, jeśli są dostępne, oraz śledzenie komunikatów banków i operatorów systemów płatniczych.