Maria Glinka 18.02.2022 14:35

Przerwy techniczne w weekend. Utrudnienia dla klientów pięciu banków

goniec.pl

Na ten weekend kilka banków zapowiedziało przerwy techniczne. Z utrudnieniami będą zmagali się klienci ING Banku Śląskiego, PKO BP, Credit Agricole, Alior Banku i Banku Pocztowego. Pierwsze trudności pojawią się już o północy.

Przerwa technicznie dotknie zarówno klientów indywidualnych, jak i biznesowych. Niektórzy powinni zaopatrzyć się w gotówkę i wykonać przelewy jeszcze przed początkiem weekendu.

Przerwa techniczna w sobotę. PKO BP, ING Bank Śląski

Jako pierwszy prace modernizacyjne rozpocznie PKO BP. Przerwa techniczna jest zaplanowana w sobotę 19 lutego między 0:00 a godz. 11:00.

W tym czasie niedostępne będą ubezpieczenia Moje Podróże24, PKO Dom, Moje Życie24, PKO Ubezpieczenie dziecka i ubezpieczenia Assistance w ramach pakietów. Trudności będą występować zarówno w serwisie internetowym i telefonicznym iPKO, jak i w aplikacji IKO.

Pozostała część artykułu pod materiałem wideo

W oficjalnym komunikacie PKO BP zapewnia, że karty płatnicze będą działać bez zakłóceń. Bank nie przewiduje także problemów w bankowości elektronicznej iPKO.

Również w sobotę prace serwisowe przeprowadzi ING Bank Śląski. Przerwa techniczna rozpocznie się o godz. 8:00, a jej koniec zaplanowano na godz. 14:00.

ING Bank Śląski informuje, że przez sześć godzin użytkownicy nie będą mogli korzystać z modułu Makler w systemie bankowości internetowej. Czasowo niedostępna będzie również aplikacja ING Makler Mobile.

Przerwa techniczna w nocy w Alior Banku

Na duże utrudnienia muszą przygotować się klienci Alior Banku. Przerwa techniczna została zaplanowana między godz. 23:00 w sobotę a godz. 4:00 w niedzielę.

Z powodu prac serwisowych niedostępne będą bankowość internetowa Alior Online i aplikacja mobilna Alior Mobile. Problemy dotkną także klientów biznesowych, ponieważ w czasie przerwy technicznej nie będzie działać system BusinessPro.

Czasowo wyłączona zostanie nawet strona internetowa www.aliorbank.pl. Przez kilka godzin klienci nie będą mogli skorzystać również z Kantoru Walutowego i Alior Open API. Alior Bank zaznacza, że przerwa techniczna może potrwać dłużej niż pierwotnie zaplanowano. Instytucja ma informować na bieżąco o ewentualnych zmianach.

Ogromne utrudnienia dla klientów Credit Agricole. Bank Pocztowy z przerwą dopiero w niedzielę

Przerwa techniczna może pokrzyżować finansowe aktywności osobom, które mają konto w Credit Agricole. Prace serwisowe ruszą w nocy z soboty na niedzielę o północy, a zakończą o godz. 7:00. W tym czasie nie będą dostępne serwisy CA24 - zarówno eBank, mobilny, jak i tekstowy. Klienci nie skorzystają również z automatycznego serwisu telefonicznego IVR.

Ogromne utrudnienia czekają na osoby, które będą chciały dokonywać płatności. Podczas przerwy technicznej Credit Agricole wyłączy bowiem płatności internetowe Przelew Online. W nocy z soboty na niedzielę niedostępne będą także transakcje BLIK. Bank już teraz apeluje, aby zaplanowane przelewy wykonać wcześniej.

Credit Agricole informuje w oficjalnym komunikacie, że z powodu prac modernizacyjnych klienci nie otrzymają powiadomień SMS o transakcjach wykonanych kartą. Na infolinii będą mogli jedynie zastrzec kartę.

Credit Agricole uspokaja, że w bankomatach, sklepach i punktach usługowych karty płatnicze będą działać normalnie. Jednak instytucja zaznacza, że warto mieć przy sobie gotówkę na wszelki wypadek.

Z kolei Bank Pocztowy zapowiedział przerwę techniczną na niedzielę 20 lutego w godz. 4:00-8:00. W tym czasie klienci nie przyłączą kart do portfeli cyfrowych (Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay i Xiaomi Pay.

Poza tym użytkownicy nie będą mogli dokonywać transakcji kartą w internecie przy użyciu uwierzytelnienia 3D Secure (kod wysłany SMS-em). Bank Pocztowy zaznaczył, że problemy nie będą dotyczyły transakcji, które wymagają uwierzytelnienia bankowości elektronicznej.

Artykuły polecane przez redakcję Goniec.pl: