Wyszukaj w serwisie
Goniec.pl > Fakty > W Lidlu wprowadzono tzw. ciche godziny. Obowiązują dwa dni w tygodniu
Monika Majko
Monika Majko 18.06.2021 12:28

W Lidlu wprowadzono tzw. ciche godziny. Obowiązują dwa dni w tygodniu

niebieski tekst goniec.pl na białym tle
Marek BAZAK/East News

Sieć Lidl wprowadziła w swoich marketach tzw. ciche godziny. W każdy piątek od godziny 8:00 do 10:00 i sobotę od 19:00 do 21:00 w sklepach wyciszana jest muzyka oraz przygaszane światła. Wszystko po to, by klienci ze spektrum autyzmu mogli komfortowo dokonać zakupów.

Pomysł przedstawicieli sieci dyskontów spożywczych Lidl to gest solidarności z osobami zmagającymi się z autyzmem. Inicjatywa podjęta przez markety wiąże się z obchodzonym 2 kwietnia Światowym Dniem Świadomości Autyzmu.

Lidl wprowadził w swoich sklepach „ciche godziny”

- W każde piątki od 8:00 do 10:00 oraz w soboty od 19:00 do 21:00 we wszystkich sklepach Lidl jest wyciszona muzyka, oraz komunikaty w systemie nagłośnienia - zapowiedzieli przedstawiciele sieci w specjalnym komunikacie.

Dodatkowo przygaszone zostają również światła, by nie rozpraszać osób ze spektrum autyzmu, które chcą w tym czasie w spokoju dokonać zakupów. Klienci ci są również bez weryfikacji obsługiwani poza kolejnością w tzw. kasach pierwszeństwa, zwykle oznaczonych numerem 1.

Pozostała część artykułu pod materiałem wideo

Przedstawiciele sieci Lidl zaapelowali również do reszty swoich klientów o zrozumienie i cierpliwość wobec osób obsługiwanych poza kolejnością. Zmiany wprowadzone zostały w marketach Lidla bezterminowo.

Pomysł „Cichych godzin” w Lidlu konsultowano z Fundacją JiM, która stworzyła raport, dotyczący dostosowywania sklepów do potrzeb osób z zaburzeniami ze spektrum autyzmu. Choć zaburzenia ta mogą bardzo się od siebie różnić, większość osób zmagających się z nimi ma podobne problemy w codziennym samodzielnym funkcjonowaniu.

„Ciche godziny” to ogromne ułatwienie dla osób zmagających się z zaburzeniami ze spektrum autyzmu

W Polsce żyje obecnie około 400 000 osób ze spektrum autyzmu, dla których codziennie obowiązki mogą stanowić ogromne wyzwanie. Osoby te są m.in. wrażliwe na hałas i zgiełk, a także na mocne bodźce wzrokowe, jak intensywne oświetlenie.

Warto wiedzieć o zmianach wprowadzonych w sklepach sieci Lidl i przekazać informację dalej - być może nasi znajomi lub znajomi znajomych ze spektrum autyzmu chętnie skorzystają z takiego rozwiązania. My również powinniśmy zachowywać się w wyżej podanych dniach i godzinach spokojnie, nie krzyczeć i nie hałasować.

- Ciche Godziny to duże udogodnienie i ułatwienie dla osób autystycznych w korzystaniu z usług handlowych. [...] Oprócz tego, że umożliwiamy osobom ze spektrum robienie zakupów w przyjaznych dla nich warunkach, to przede wszystkim podnosimy świadomość autyzmu w społeczeństwie - skomentował inicjatywę sieci Lidl Tomasz Michałowicz, prezes Fundacji JiM.

Artykuły polecane przez redakcję Goniec.pl:

Jeżeli chcesz się podzielić informacjami ze swojego regionu, koniecznie napisz do nas na adres [email protected]

Źródło: Lidl

Tagi: Zdrowie