Dostęp do lekarza od lat pozostaje jednym z największych wyzwań polskiego systemu ochrony zdrowia. Pacjenci narzekają na długie kolejki, trudności z dodzwonieniem się do rejestracji i brak przejrzystości w dostępnych terminach. Wraz z początkiem nowego roku ma jednak pojawić się rozwiązanie, które stopniowo zmieni sposób umawiania wizyt i kontaktu z placówkami medycznymi.