To już oficjalne, są zarzuty dla trzech banków ws. wakacji kredytowych. Mateusz Morawiecki nie będzie zadowolony
Trzy banki nie chciały tak łatwo spełnić obietnic Mateusza Morawieckiego dotyczących wakacji kredytowych. - Do UOKiK trafiło ok. 900 skarg, w tym wskazujących, że banki mogą utrudniać konsumentom skorzystanie z wakacji kredytowych lub zniechęcać ich do tego - przekazał urząd. Prezes UOKiK przekazał w poniedziałek, że trzy banki otrzymały "zarzuty naruszania zbiorowych interesów konsumentów".
Wakacje kredytowe w założeniu mają pomóc osobom borykającym się z szybującymi ratami kredytu poradzić sobie z trudnym czasem. UOKiK pod lupą sprawdził banki i nie wszystkie grały według zasad.
Klienci banków wiedzieli, że trzech dużych graczy wie, że wakacje kredytowe nie są dla ich interesów równie korzystne, co dla kredytobiorców . Chociaż próbowali wykorzystać przewagę znajomości przepisów, przedsiębiorczy Polacy nie dali jednak sobie w kaszę dmuchać i poszukali pomocy u UOKiK. Zakończona kontrola i postawione zarzuty potwierdziły, że obawy nie były bezpodstawne .
Wakacje kredytowe: trzy banki z zarzutami UOKiK
Jacy klienci mogli mieć problemy ze skorzystaniem z wakacji kredytowych będących oczkiem w głowie Mateusza Morawieckiego? UOKiK zbadało temat i wnioski są jasne.
BNP Paribas (BNP, GPW), Getin Noble Bank (GNB, GPW) oraz Bank Pocztowy otrzymały zarzuty Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów . Oskarżenia dotyczą naruszania zbiorowych interesów konsumentów w związku z wakacjami kredytowymi.
- Na bieżąco występujemy do poszczególnych banków o usuwanie identyfikowanych nieprawidłowości. Mamy już wymierne efekty tych działań – wyeliminowaliśmy m.in. straszenie konsumentów negatywnymi konsekwencjami wpisu do BIK czy wymaganie wniosku o wakacje kredytowe z wyprzedzeniem. Po naszych wezwaniach większość banków pozostawia też konsumentom wybór, czy chcą w jednym wniosku zawiesić wszystkie dozwolone przepisami raty, czy robić to stopniowo w kilku, oddzielnych wnioskach - przekazał Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.
Jak dodał prezes UOKiK, trzy banki z zarzutami, mimo wezwań, nie zmieniły wskazanych przez urząd elementów. Była to bezpośrednia przyczyna otrzymania zarzutów. - Tylko BNP Paribas Bank Polska, Getin Noble Bank oraz Bank Pocztowy w systemie bankowości elektronicznej nadal nie dopuszczają składania jednego wniosku na wszystkie wybrane okresy - dodał Tomasz Chróstny.
Chcesz skorzystać z wakacji kredytowych? To musisz wiedzieć
Przy okazji poinformowaniu o postawieniu zarzutów dla BNP Paribas Bank Polska, Getin Noble Bank oraz Banku Pocztowego UOKiK przygotował obszerną ściągę dla wszystkich, przed którymi jeszcze skorzystanie z wakacji kredytowych i dopełnienie formalności.
- Uniemożliwienie konsumentom wystąpienia o wakacje kredytowe na wszystkie okresy za pomocą jednego wniosku – takie działania mogą się skończyć dla banków karami finansowymi - wyjaśnia UOKiK.
- Zgodnie z ustawą o finansowaniu społecznościowym dla przedsięwzięć gospodarczych i pomocy kredytobiorcom konsument ma prawo zawiesić spłatę kredytu na maksymalnie 8 miesięcy. Są to sierpień i wrzesień 2022 r., 2 wybrane miesiące w IV kwartale 2022 r. oraz po 1 wybranym miesiącu w każdym kwartale 2023 r. Wybrany okres lub okresy należy wskazać we wniosku. Przepisy umożliwiają konsumentowi złożenie wniosku w postaci papierowej albo elektronicznej, w tym za pośrednictwem bankowości elektronicznej. Jeśli zatem bank posiada bankowość elektroniczną, powinien za jej pomocą również umożliwić składanie wniosków - czytamy w komunikacie urzędu.
Okazuje się jednak, że do grona trzech banków, już niedługo mogą dołączyć kolejne . UOKiK ujawniło, że nadal toczą się kolejne postępowania.
Będzie więcej ukaranych banków?
Do UOKiK dotarło aż około 900 skarg w związku z wakacjami kredytowymi, a właściwie to postępowaniu banków wobec klientów chcących skorzystać z tego rozwiązania. Polacy zgłaszali do urzędu, iż banki mogą utrudniać całą procedurę, lub nawet do niej zniechęcać .
Na razie zarzutów doczekały się jedynie trzy banki ( BNP Paribas Bank Polska, Getin Noble Bank oraz Bank Pocztowy ), jednak Tomasz Chróstny zastrzegł, że nie wszystkie sprawy dotyczące wakacji kredytowych zostały zakończone.
- Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów od początku monitoruje praktyki banków dotyczące udzielania wakacji kredytowych i informowania o nich. W toku są postępowania wyjaśniające wobec 17 banków - czytamy w oficjalnym komunikacie UOKiK.
Zarzuty naruszania zbiorowych interesów konsumentów mogą mieć realne skutki. UOKiK podkreśla, że wiąże się to z możliwością nałożenia kary w " w wysokości do 10 proc. rocznego obrotu przedsiębiorcy ".
Artykuły polecane przez Goniec.pl:
-
Jarosław Kaczyński radzi Polakom "palić wszystkim". Eksperci nie kryją swojego oburzenia
-
Media: Jacek Kurski może wejść do rządu. Były prezes TVP głośno mówi o "kolejnych wyzwaniach"
Źródło: uokik
