Największy bank w Polsce zapowiada długą przerwę w dostępie do usług. Spore utrudnienia
Klienci największego banku w Polsce, PKO BP muszą uzbroić się w cierpliwość, oraz zawczasu załatwić planowane operacje z wykorzystaniem mobilnych serwisów. Już w piątek rozpoczną się duże prace serwisowe. Przez ponad dobę "niedostępne będą niektóre funkcje w serwisie iPKO i iPKO biznes, aplikacji IKO i iPKO biznes mobile oraz serwisie telefonicznym" - dowiadujemy się.
Spore utrudnienia dla klientów PKO BP
Bank PKO BP, w czwartkowym komunikacie poinformował swoich klientów o sporych utrudnieniach związanych z poważnymi pracami serwisowymi już w najbliższy weekend. Od godz. 23:00 w piątek 21 kwietnia do godz. 23:30 w sobotę 22 kwietnia, mają być niedostępne niektóre funkcje w serwisie iPKO i iPKO biznes, aplikacji IKO i iPKO biznes mobile.
Ponadto mogą być spore problemy związane z serwisem telefonicznym i kwestiami typu: zmiana limitów kart, spłata zadłużenia, otwieranie nowych kont, składanie wniosków o karty, pożyczki i kredyty, przelewy z karty kredytowej – również w ramach usługi Płacę z iPKO oraz otwarta bankowość.
"Prosimy, zrób to"
Jak dowiadujemy się, klienci PKO BP, nie będą w stanie zrealizować płatności BLIKIEM z kartą kredytową jako źródłem płatności. - Pozostałe płatności BLIK będą działać. Dodatkowo mogą wystąpić utrudnienia przy płatności kartą w internecie oraz korzystaniu z serwisu i aplikacji PKO Junior. Karty w bankomatach i sklepach stacjonarnych będą działać w ramach ustalonych przez Ciebie limitów. Kartę zastrzeżesz przez kontakt z naszą infolinią. - informuje bank.
- Prosimy, zrób - w miarę możliwości - wcześniej ważne operacje i w razie potrzeby zmień limity płatności - zaapelował Bank PKO BP.
Kolejna duża przerwa w banku PKO BP
To kolejna duża przerwa techniczna w banku PKO BP. 16 kwietnia od północy do godziny około 6 rano odbyły się czasowe ograniczenie funkcji bankowości dostępnych dla klientów . - Potrzebujemy chwili na prace techniczne - mogliśmy wówczas przeczytać w oficjalnym komunikacie.
Wówczas klienci banku mieli problemy z wypłatą pieniędzy z bankomatu. - W czasie przerwy aplikacją IKO będzie można tylko wypłacać pieniądze z bankomatów oraz płacić w sklepach stacjonarnych i internetowych tylko za pomocą BLIK - wyjaśniał bank. Dodatkowo użytkownicy aplikacji iPKO Biznes mobile nie mogli z niej korzystać.
Źródło: Bank PKO BP/ Goniec
