Biedronka wydała ważny komunikat. Część klientów dostanie 150 zł z ważnego powodu
Biedronka właśnie wydała ważny komunikat dla swoich klientów. Wszystko za sprawą decyzji prezesa UOKiK o jednej z ostatnich akcji portugalskiej sieci. Niektórzy mogą otrzymać 150 zł na zakupy, wystarczy spełnić jeden warunek. Poniżej wyjaśniamy, jak otrzymać voucher od Biedronki.
Biedronka zwróci 150 zł każdemu klientowi. Jest decyzja UOKiK
Biedronka będzie musiała przekazać każdemu z klientów 150 zł, jeśli spełniają oni określone warunki. Jest to konsekwencja decyzji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z 20 maja 2024 roku.
Prezes UOKiK wydał decyzję, w której zakwestionował praktyki spółki Jeronimo Martins Polska, właściciela sieci Biedronka, związane z akcją promocyjną „Magia Rabatów – Zabawki i Książki – Voucher od 01.12.2022 r. do 03.12.2022 r.” – napisano w uzasadnieniu decyzji.
Biedronka musi oddać klientom vouchery o wartości 150 zł
Biedronka przyzna 150 zł zgodnie z decyzją prezesa UOKiK. Stwierdzono w niej, że portugalska sieć ”wprowadzała w błąd co do warunków promocji w przekazach reklamowych.
Posiadacze aplikacji lub karty Moja Biedronka byli zachęcani przez sieć do zakupu trzech produktów z kategorii książki i/ lub zabawki, a połowę kwoty wydanej na te produkty mieli otrzymać w formie vouchera wydrukowanego na paragonie. (…) W reklamach zamieszczonych w sklepach brakowało jednak dokładnej listy produktów, które można było kupić – wyjaśnił UOKiK.
Sieć właśnie rozpoczęła wydawanie swoim klientom specjalnych voucherów w ramach rekompensaty.
ZOBACZ: Za kwiaty na balkonie można dostać grzywnę. Przepisy mówią jasno
Biedronka zwraca 150 zł na zakupy
Biedronka odda klientom 150 zł w postaci voucherów. Sieć, zgodnie z orzeczeniem prezesa UOKiK, poinformowała swoich klientów o tym, jak mogą otrzymać zwrot środków.
Uprzejmie informujemy, że Jeronimo Martins Polska S.A. z siedzibą w Kostrzynie w ramach rekompensaty przyzna konsumentom, którzy nie zrealizowali vouchera/voucherów otrzymanych od Jeronimo Martins Polska S.A. z siedzibą w Kostrzynie w ramach akcji promocyjnej "Magia Rabatów - Zabawki i Książki - Voucher od 01.12.2022 r. do 03.12.2022 r.", voucher o wartości 150 złotych za każdy niewykorzystany wcześniej voucher otrzymany w ramach ww. akcji promocyjnej – napisano na stronie Biedronki.
Osoby, które otrzymały voucher w ramach akcji ”Magia Rabatów”, ale go nie zrealizowali i nadal są w programie lojalnościowym sieci, będą mogły zwrócić się o zwrot środków w ramach bonu. Voucherem o wartości 150 zł będzie można zapłacić za wszystkie produkty oferowane w sklepach sieci Biedronka (z wyłączeniem napojów alkoholowych, wyrobów tytoniowych, preparatów początkowego żywienia niemowląt oraz wszelkich usług czy doładowań, w tym doładowań telefonów i kart podarunkowych) w ramach jednorazowych zakupów. Dodatkowo bon będzie ważny przez rok .
Jak otrzymać zwrot środków od Biedronki? Należy zwrócić się do Biura Obsługi Klienta Biedronki mailowo bok@biedronka.pl, lub telefonicznie pod numerem 800 080 010 lub 22 205 33 00.
ZOBACZ: Biedronka zwariowała. Sieć przygotowała na weekend same hity
