Bank PKO BP ostrzega wszystkich klientów. Chodzi o przelewy i dostęp do konta

Planowane prace techniczne w PKO BP

PKO BP opublikował komunikat o nadchodzących pracach serwisowych związanych z bankowością internetową i mobilną. Działania są rozłożone na dwa etapy. Jak podaje bank, w pierwszym etapie, w sobotę 22 lutego od godz. 00:30 do 05:00, nie będzie można składać wniosków za pośrednictwem IKO oraz iPKO. Drugi etap działań serwisantów może być dla klientów bardziej dotkliwy.

PKO Bank Polski ostrzega bowiem, że od soboty (22 lutego) od godz. 22:00 do niedzieli (23 lutego) również do godz. 22:00 mogą występować "chwilowe utrudnienia w dostępie do aplikacji i serwisu". W praktyce to pełne 24 godziny potencjalnych utrudnień w dostępie do bankowości - sytuacja raczej rzadka. Warto pamiętać, że brak możliwości uruchomienia aplikacji mobilnej w telefonie to także brak opcji zapłaty Blikiem czy potwierdzenia operacji w aplikacji bankowej.

Co będzie działać bez zmian?

Bank zapewnia, że nie wszystkie usługi zostaną wyłączone. W trakcie prac serwisowych klienci nadal będą mogli korzystać z podstawowych metod płatności:

• Karty płatnicze
• Płatności zbliżeniowe telefonem
• Transakcje internetowe przez "Płacę z iPKO"

Nie będzie więc problemu z płatnościami w sklepach czy zakupami online. Bank podkreśla, że celem prac technicznych jest poprawa jakości usług oraz zwiększenie bezpieczeństwa użytkowników.

Nowa fala ataków phishingowych na klientów PKO BP

Jednocześnie CERT Orange Polska ostrzega przed nową kampanią phishingową, wymierzoną w klientów PKO BP, a konkretnie tych, którzy korzystają z aplikacji iPKO.

Oszuści nie ustają w swoich atakach. Po raz kolejny bombardują klientów banku PKO BP fałszywymi wiadomościami, które pojawiają się w skrzynce odbiorczej klientów z nadpisem "iPKO". I właśnie ten fakt może sugerować, że jest to oficjalna wiadomość od naszego banku. Tymczasem nic nie jest takie, jak nam się wydaje i musimy po raz kolejny mieć się na baczności. W momencie, kiedy na szali są nasze pieniądze oraz dostęp do konta bankowego, najlepiej wykazać się ostrożnością. Tylko to nas uratuje przed próbą oszustwa i wyłudzenia - czytamy.

Schemat oszustwa jest prosty. Klient otrzymuje SMS-a od nadawcy "iPKO", który informuje, że jego rejestracja w aplikacji wygasa i aby temu zapobiec, należy dokończyć weryfikację konta pod podanym linkiem. W rzeczywistości wiadomość jest fałszywa, a załączony link prowadzi do strony łudząco przypominającej prawdziwy serwis iPKO. Oszuści chcą w ten sposób wyłudzić dane logowania do konta bankowego.

Jak chronić się przed oszustwami?

Bank oraz eksperci ds. cyberbezpieczeństwa przypominają o kilku kluczowych zasadach bezpieczeństwa:

• Nie klikaj w linki otrzymane w wiadomościach SMS od banku - PKO BP nigdy nie wysyła tego typu linków do weryfikacji konta.
• Zawsze sprawdzaj adres strony internetowej - fałszywe strony często mają literówki lub nietypowe domeny.
• Nie podawaj swoich danych logowania na żadnej stronie poza oficjalnym serwisem banku.

Jeśli otrzymasz podejrzaną wiadomość, zgłoś ją jako phishing - możesz to zrobić bezpośrednio w aplikacji IKO.

PKO BP niedawno apelował również do klientów, by korzystali z funkcji weryfikacji konsultanta bankowego, która jest dostępna w IKO. W ten sposób można uniknąć oszustwa, które polega na podszywaniu się pod pracowników bankowych i manipulowaniu rozmową tak, by doprowadzić do przelania pieniędzy na cudze konto.

Klienci PKO Banku Polskiego muszą przygotować się na weekendowe utrudnienia w dostępie do bankowości internetowej i mobilnej. Prace techniczne obejmują wyłączenie serwisu iPKO oraz aplikacji IKO, co może utrudnić wykonywanie przelewów i innych operacji. Na szczęście karty płatnicze oraz płatności zbliżeniowe będą działać bez zakłóceń.

Równocześnie bank ostrzega przed nową falą oszustw phishingowych. Oszuści podszywają się pod PKO BP i próbują wyłudzić dane logowania klientów. Aby uniknąć zagrożenia, należy zachować ostrożność, nie klikać w podejrzane linki i zawsze weryfikować adres strony internetowej. Bank zachęca również do zgłaszania podejrzanych wiadomości oraz korzystania z funkcji weryfikacji konsultanta w aplikacji IKO.

Prace techniczne mogą przynieść korzyści w postaci zwiększonego bezpieczeństwa i lepszej jakości usług, ale klienci powinni wcześniej zaplanować operacje bankowe, aby uniknąć niespodzianek.