Awaria w PKO BP, jest specjalny komunikat banku. Wiadomo, do kiedy potrwają utrudnienia
Do przedstawicieli PKO BP zaczęły napływać liczne skargi klientów, zgłaszających problemy z funkcjonowaniem strony internetowej banku oraz pojawiającymi się trudnościami w zalogowaniu się do bankowej aplikacji mobilnej. Jak się jednak okazuje, bank zdążył wydać specjalny komunikat w tej sprawie.
Problemy na stronie banku
Jak przekazali dziennikarze "Super Expressu" pierwsze informacje o problemach ze stroną internetową banku zaczęły napływać już od godziny 11. Klienci uskarżali się przede wszystkim na uciążliwą pracę serwera.
Według danych zaczerpniętych z serwisu "Downdetector" najwięcej zgłoszeń wpłynęło w dużych miastach, m.in. w Warszawie, Krakowie czy Poznaniu. Oprócz niewłaściwego działania strony internetowej część klientów miała również problem z poprawnym działaniem aplikacji mobilnej banku.
Kłopoty te jednak nie były spowodowane nagłą awarią systemu. W ubiegły piątek PKO zdążyło poinformować swoich klientów o zaplanowanych na 25 października działaniach, które sprawią, iż dostęp do strony internetowej może być utrudniony.
Komunikat PKO BP
Co prawda informacja mówiła o możliwym wystąpieniu problemów po godz. 23, jednak jak podkreślono, nie powinny mieć one wpływu na działanie usług bankowych.
- Od wtorku 25 października od godz. 23:00 do środy 26 października do godz. 2:30 nie będzie można korzystać ze strony informacyjnej www.pkobp.pl. Wszystkie karty płatnicze, serwis internetowy i telefoniczny iPKO i iPKO biznes, płatności w Internecie "Płacę z iPKO" oraz aplikacja IKO będą działać bez zakłóceń - mogli przeczytać w piątek klienci banku.
Artykuły polecane przez Goniec.pl:
Źródło: se.pl
